89heng ปกป้องข้อมูลส่วนตัวของคุณอย่างจริงจัง

89heng เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตามความจำเป็นสำหรับการให้บริการ การยืนยันตัวตน และการปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง โดยแบ่งประเภทข้อมูลที่เราเก็บได้ดังนี้

1.1 ข้อมูลที่ท่านให้โดยตรง

1.2 ข้อมูลที่เราเก็บโดยอัตโนมัติ

เมื่อท่านเข้าใช้งานแพลตฟอร์ม 89heng ระบบจะเก็บข้อมูลทางเทคนิคบางประการโดยอัตโนมัติเพื่อวัตถุประสงค์ด้านความปลอดภัยและการปรับปรุงบริการ ได้แก่

• หมายเลข IP และข้อมูลตำแหน่งโดยประมาณ
• ประเภทและรุ่นของเบราว์เซอร์และระบบปฏิบัติการ
• ประวัติหน้าที่เยี่ยมชมและระยะเวลาที่ใช้งาน
• ข้อมูลอุปกรณ์ (Device ID, หน้าจอ, ความละเอียด)
• ประวัติธุรกรรมและกิจกรรมการเดิมพัน

89heng ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเฉพาะเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและมีฐานทางกฎหมายรองรับ ดังต่อไปนี้

• การให้บริการ: เปิดบัญชี ยืนยันตัวตน ดำเนินการฝาก-ถอนเงิน และให้บริการเกมต่างๆ
• ความปลอดภัยและการป้องกันการทุจริต: ตรวจจับและป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การฉ้อโกง และการฟอกเงิน
• การปฏิบัติตามกฎหมาย: ปฏิบัติตามข้อกำหนดด้านกฎหมาย KYC/AML และคำสั่งจากหน่วยงานที่มีอำนาจ
• การสื่อสารและการสนับสนุน: ตอบคำถาม แก้ไขปัญหา และส่งการแจ้งเตือนที่จำเป็นเกี่ยวกับบัญชีของท่าน
• การปรับปรุงบริการ: วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อพัฒนาประสบการณ์ผู้เล่นให้ดียิ่งขึ้น
• การตลาด (เมื่อท่านยินยอม): ส่งข้อมูลโปรโมชันและข่าวสารที่เกี่ยวข้อง ซึ่งท่านสามารถยกเลิกได้ตลอดเวลา

89heng ตระหนักดีว่าข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเป็นสิ่งมีค่า เราจะไม่ขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลของท่านกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดของบุคคลอื่น อย่างไรก็ตาม อาจมีกรณีที่เราจำเป็นต้องเปิดเผยข้อมูลดังต่อไปนี้

3.1 ผู้ให้บริการที่ 89heng ว่าจ้าง

เราอาจแบ่งปันข้อมูลบางส่วนกับผู้ให้บริการภายนอกที่ทำงานในนามของ 89heng เช่น ผู้ให้บริการชำระเงิน ระบบยืนยันตัวตน และผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐาน IT ทั้งนี้ผู้ให้บริการเหล่านี้ต้องลงนามในข้อตกลงรักษาความลับและปฏิบัติตามมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่ 89heng กำหนด

3.2 ข้อกำหนดทางกฎหมาย

89heng อาจเปิดเผยข้อมูลของท่านเมื่อได้รับคำสั่งหรือมีข้อกำหนดตามกฎหมายให้ต้องทำเช่นนั้น เช่น คำสั่งศาล หมายเรียก หรือคำขอจากหน่วยงานรัฐที่มีอำนาจตามกฎหมาย

3.3 การป้องกันการฉ้อโกง

ในกรณีที่มีความจำเป็นเพื่อป้องกันการทุจริตหรือปกป้องสิทธิ์ของ 89heng ผู้ใช้ หรือบุคคลอื่น เราอาจแบ่งปันข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับหน่วยงานที่ดูแลด้านการป้องกันการฉ้อโกงหรือหน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย

89heng ใช้คุกกี้ (Cookies) และเทคโนโลยีที่คล้ายกัน เช่น Local Storage และ Session Storage เพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานและรักษาความปลอดภัยของแพลตฟอร์ม

4.1 ประเภทคุกกี้ที่เราใช้

4.2 การจัดการคุกกี้

ท่านสามารถควบคุมและปฏิเสธคุกกี้ที่ไม่จำเป็นได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของท่าน อย่างไรก็ตาม การปิดใช้งานคุกกี้บางประเภทอาจทำให้ฟังก์ชันบางอย่างของแพลตฟอร์มทำงานได้ไม่สมบูรณ์

89heng ลงทุนอย่างต่อเนื่องในระบบและมาตรการรักษาความปลอดภัยเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่านจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การสูญหาย หรือการถูกทำลาย

• การเข้ารหัส SSL/TLS: ข้อมูลทั้งหมดที่รับ-ส่งระหว่างอุปกรณ์ของท่านกับเซิร์ฟเวอร์ของเราถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐาน SSL/TLS
• การเข้ารหัสฐานข้อมูล: ข้อมูลสำคัญที่จัดเก็บในระบบถูกเข้ารหัสเพิ่มเติมด้วย AES-256
• การควบคุมการเข้าถึง: พนักงาน 89heng เข้าถึงข้อมูลได้เ ฉพาะส่วนที่จำเป็นต่อหน้าที่รับผิดชอบเท่านั้น (Principle of Least Privilege)
• การตรวจสอบระบบอย่างสม่ำเสมอ: เราดำเนินการตรวจสอบความปลอดภัยและทดสอบการเจาะระบบ (Penetration Testing) เป็นประจำ
• การสำรองข้อมูล: ข้อมูลถูกสำรองอัตโนมัติในหลายตำแหน่งเพื่อป้องกันการสูญหาย
• การตรวจจับภัยคุกคาม: ระบบ 89heng มีการตรวจสอบกิจกรรมที่ผิดปกติตลอด 24 ชั่วโมง

89heng จะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเป็นระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่เก็บรวบรวมมา โดยคำนึงถึงข้อกำหนดทางกฎหมายที่เกี่ยวข้องด้วย

เมื่อครบกำหนดระยะเวลาการเก็บรักษา 89heng จะลบหรือทำให้ข้อมูลนั้นไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย เว้นแต่กฎหมายจะกำหนดเป็นอย่างอื่น

ในฐานะเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล ท่านมีสิทธิ์ตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเคารพและพร้อมอำนวยความสะดวกให้ท่านใช้สิทธิ์เหล่านี้ได้อย่างเต็มที่

หากท่านต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น กรุณาติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลของ 89heng ผ่านช่องทางที่ระบุในหัวข้อที่ 11 เราจะดำเนินการตอบสนองต่อคำขอของท่านภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ

เนื่องจาก 89heng ให้บริการผ่านโครงสร้างพื้นฐานระบบคลาวด์ที่อาจตั้งอยู่ในหลายประเทศ ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอาจถูกโอนและประมวลผลนอกประเทศไทยได้ ในกรณีดังกล่าว 89heng จะดำเนินการให้มั่นใจว่า

• ประเทศปลายทางมีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่เพียงพอ
• มีสัญญาการประมวลผลข้อมูล (Data Processing Agreement) ที่เหมาะสมกับผู้รับข้อมูล
• มีมาตรการป้องกันเพิ่มเติมเพื่อคุ้มครองสิทธิ์ของท่านตามกฎหมายที่บังคับใช้

บริการของ 89heng มีไว้สำหรับผู้ที่มีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น ตามกฎหมายไทยที่กำหนดอายุขั้นต่ำสำหรับการเข้าร่วมกิจกรรมการเดิมพัน 89heng ไม่รวบรวม จัดเก็บ หรือประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ที่มีอายุต่ำกว่าเกณฑ์ดังกล่าวโดยเจตนา

89heng ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงหรือแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือแนวทางปฏิบัติของเรา

เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ เราจะแจ้งให้ท่านทราบผ่านหนึ่งหรือหลายช่องทางต่อไปนี้

• การแจ้งเตือนบนหน้าเว็บไซต์ 89heng
• อีเมลแจ้งไปยังที่อยู่อีเมลที่ท่านลงทะเบียนไว้
• การแจ้งเตือนผ่านระบบ LINE Official ของ 89heng

การที่ท่านยังคงใช้บริการหลังจากวันที่นโยบายที่แก้ไขมีผลบังคับใช้ถือว่าท่านยอมรับนโยบายฉบับใหม่แล้ว เราแนะนำให้ท่านตรวจสอบนโยบายฉบับนี้เป็นระยะๆ

หากท่านมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer) ของ 89heng ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้

• อีเมล: [email protected]
• LINE Official: @89heng
• เวลาทำการ: ตลอด 24 ชั่วโมง ทุกวัน

เราจะพยายามตอบกลับและดำเนินการตามคำขอของท่านให้เสร็จสิ้นภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ หากเรื่องมีความซับซ้อนอาจใช้เวลาสูงสุด 60 วัน และเราจะแจ้งให้ท่านทราบล่วงหน้า